品牌资质

新大陆POS机拥有完整的央行支付业务许可证,资金安全有保障

支付牌照

央行支付牌照

拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,资金安全有保障

一清资质

一清机资质

所有交易资金直接由银行或持牌支付机构清算,杜绝二清风险

安全认证

金融级安全认证

通过PCI DSS等多项国际安全认证,保障交易数据安全

技术专利

技术专利保障

拥有多项支付技术专利,确保设备稳定可靠

核心产品功能

新大陆电签POS机集成了多种便捷功能,满足不同场景支付需求

多种支付方式

多种支付方式

支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足不同客户需求

快速到账

T+0快速到账

支持当日交易当日到账,资金周转更灵活,节假日不受影响

电子签名

电子签名技术

采用先进的电子签名技术,免去纸质小票,环保又便捷

移动便携

移动便携设计

小巧轻便的设计,内置电池,支持移动使用,随时随地收款

多功能管理

智能管理系统

配套APP可实时查看交易记录,管理多台设备,经营数据一目了然

高安全性

金融级安全保障

采用加密芯片和多重安全措施,确保每笔交易安全可靠

使用教程

简单四步,快速上手使用新大陆电签POS机

1

设备激活

收到POS机后,按照说明进行设备激活,连接网络并完成基础设置

2

账户绑定

下载配套APP,注册账户并绑定银行卡,完成实名认证

3

开始收款

输入金额,选择支付方式,让顾客刷卡、插卡或扫码完成支付

4

电子签名

顾客在屏幕上完成电子签名,交易完成,资金自动结算

刷卡错误码查询

常见交易错误代码及解决方法

错误代码 错误说明 解决方法
01 交易失败,请联系发卡行 检查银行卡状态,联系发卡银行确认
03 无效商户 检查商户号配置,联系服务商
05 交易失败,请联系发卡行 银行卡状态异常,建议换卡支付
14 无效卡号 检查卡号是否正确,或换卡支付
51 余额不足 确认银行卡余额是否足够支付
55 密码错误 请顾客确认密码后重新输入
61 超出取款金额限制 单笔交易金额超限,分多次支付
96 系统异常 稍后重试或联系技术服务

常见问题解答

关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题

新大陆POS机的费率是多少?+

新大陆POS机费率根据商户类型和交易金额有所不同,一般标准费率在0.38%-0.6%之间。具体费率请在申请时咨询客服,我们会根据您的实际业务情况提供最合适的费率方案。

刷卡后多久能到账?+

新大陆POS机支持T+0和T+1两种到账方式:
- T+0:当日交易,当日到账(通常30分钟内)
- T+1:当日交易,次日到账(节假日顺延)
您可以根据自己的资金需求选择合适的到账方式。

刷卡失败可能是什么原因?+

刷卡失败可能的原因有:
1. 银行卡余额不足
2. 银行卡已过期或损坏
3. 输入密码错误次数超限
4. 单笔或单日交易金额超限
5. 网络连接不稳定
6. POS机设备故障
如遇到问题,请参考错误码表或联系客服。

资金未到账怎么办?+

如果遇到资金未到账的情况:
1. 确认交易是否成功(查看交易记录)
2. 检查是否选择了T+1到账方式
3. 确认是否为节假日(节假日顺延)
4. 核对结算银行卡信息是否正确
如果以上都正常但仍未到账,请保留交易凭证并及时联系客服处理。

POS机出现故障如何解决?+

常见故障及解决方法:
1. 无法开机:检查电量,充电后重试
2. 无法连接网络:检查SIM卡或WiFi设置
3. 打印异常:检查纸卷,重新安装
4. 读卡失败:清洁卡槽,换卡尝试
如果问题无法自行解决,请联系售后技术支持。

如何申请售后维修服务?+

如果您的POS机需要维修:
1. 拨打客服热线报修
2. 提供设备序列号和故障描述
3. 根据客服指引寄送设备或安排上门服务
我们提供一年保修服务,保修期内非人为损坏免费维修。